廣州勞務(wù)派遣多元化用工帶來(lái)的好處 首先,使用勞務(wù)工為電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)減少了人力成本,壓縮運(yùn)營(yíng)支出。由于勞務(wù)工的工資待遇低于正式工,大量雇傭勞務(wù)工可以大幅降低企業(yè)人工成本,增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)。因而目前勞務(wù)工在電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)中逐漸占越來(lái)越高的比例。 其次,使用勞務(wù)工使企業(yè)用工更加靈活。電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)可以根據(jù)每年生產(chǎn)情況,有計(jì)劃地從社會(huì)上招錄勞務(wù)工解決人員短缺問(wèn)題。該類勞務(wù)工統(tǒng)一與勞務(wù)中介公司簽訂勞動(dòng)合同,新進(jìn)勞務(wù)工簽約或者勞務(wù)工解除勞動(dòng)合同均有勞務(wù)中介公司負(fù)責(zé)解決。企業(yè)只需支付相應(yīng)的管理費(fèi)用,管理方面相對(duì)雇傭正式工來(lái)說(shuō)靈活很多。 第三,使用勞務(wù)工能產(chǎn)生“魚占魚效應(yīng)”。從現(xiàn)有電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的勞務(wù)工隊(duì)伍看,很多員工已經(jīng)成為一線生產(chǎn)崗位的骨干力量,優(yōu)秀的已經(jīng)成為營(yíng)銷標(biāo)兵和業(yè)務(wù)技術(shù)能手,這部分廣州勞務(wù)派遣工給正式工帶來(lái)了明顯的壓力,促使正式工已更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,從而產(chǎn)生“站魚效應(yīng)”,給企業(yè)帶來(lái)更大的活力。
廣州勞務(wù)派遣,多元化用工帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn) 隨著企業(yè)管理水平的提高,電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)也開(kāi)始實(shí)施管理崗位競(jìng)聘、崗位雙向選擇等制度,但是電信行業(yè)屬于自然壟斷的行業(yè),長(zhǎng)期壟斷來(lái)帶來(lái)了高額的壟我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)勞務(wù)工用工制度優(yōu)化研究—以A縣移動(dòng)公司為例斷效益,正式員工根本不用擔(dān)心下崗的問(wèn)題。而勞務(wù)工則要拼命工作保住微薄的收入,并且要擔(dān)心每年的勞動(dòng)合同是否能順利的簽訂下去。這種勞動(dòng)制度的現(xiàn)狀無(wú)疑是對(duì)社會(huì)公正、和諧社會(huì)的破壞。 作為現(xiàn)有企業(yè)用工的一種形式,勞務(wù)工將長(zhǎng)期在電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)中存在,并隨著用戶規(guī)模的增長(zhǎng),勞務(wù)工隊(duì)伍也不斷壯大。這類用工廣泛分布在電信企業(yè)的一線營(yíng)業(yè)窗口、話務(wù)服務(wù)營(yíng)銷、裝機(jī)維護(hù)、業(yè)務(wù)營(yíng)銷、客情維護(hù)、后勤支撐等各類崗位。在很多班組或工種中,勞務(wù)工的人員占比是最高的,部分班組甚至全部由勞務(wù)工組成。他們很多在企業(yè)工作超過(guò)一年,很多員工工齡長(zhǎng)達(dá)十幾、二十余年。一些縣市公司的班組長(zhǎng)都是由優(yōu)秀的勞務(wù)工來(lái)?yè)?dān)任,他們?yōu)殡娦牌髽I(yè)的飛速發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)。 值得關(guān)注的是近幾年隨著因大量使用勞務(wù)工而引起的勞務(wù)糾紛案例逐步增多,促使電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到勞務(wù)工用工制度優(yōu)化的重要性和必要性。一些電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)開(kāi)始在規(guī)范勞務(wù)工管理、維護(hù)勞務(wù)工的合法權(quán)益、改善勞務(wù)工的待遇及增強(qiáng)勞務(wù)工的歸屬感方面進(jìn)行了積極的探索。比如為勞務(wù)工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、逐步縮小與正式工的待遇差距、選拔優(yōu)秀勞務(wù)工擔(dān)任重要管理崗位等等,這些舉措大大調(diào)動(dòng)了勞務(wù)工的積極性,對(duì)穩(wěn)定勞務(wù)工隊(duì)伍也起到了積極的作用。 當(dāng)前電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)勞務(wù)工用工制度還普遍存在不足之處,如勞務(wù)工的招聘流程、崗位管理、薪酬管理、晉升與退出通道等,具體表現(xiàn)為同工不同酬、不能同等享受企業(yè)福利社保、隨時(shí)可能被辭退、強(qiáng)迫加班加點(diǎn)等。一些電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的省級(jí)公司只規(guī)定下級(jí)地市分公司的勞務(wù)工工資總額,勞務(wù)工的數(shù)量、薪酬分配的實(shí)際控制權(quán)都掌握在地市分公司,由于實(shí)際情況的差異,造成電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)在人力管理方面變得非常復(fù)雜,也給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了一定的隱患和風(fēng)險(xiǎn)。
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